Termeni de utilizare

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 8 iulie 2026

Operator: Bartha Mark-Istvan PFA Sediu: Strada Stadionului, Nr. 7, Bloc 4, Sfântu Gheorghe, Județul Covasna, România CUI: 51564519 Telefon: 0758 286 649 Email: barthaa@protonmail.com

1. Introducere

Acești Termeni și Condiții („Termenii”) reglementează utilizarea site-ului și achiziționarea produselor comercializate de Bartha Mark-Istvan PFA („noi”, „compania”, „Vânzătorul”). Prin plasarea unei comenzi sau utilizarea site-ului, sunteți de acord cu acești Termeni în integralitatea lor.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, vă rugăm să nu utilizați site-ul și să nu plasați comenzi.

2. Informații despre comerciant

  • Denumire: Bartha Mark-Istvan PFA
  • Sediu: Strada Stadionului, Nr. 7, Bloc 4, Sfântu Gheorghe, Județul Covasna, România
  • CUI: 51564519
  • Telefon: 0758 286 649
  • Email: barthaa@protonmail.com

3. Definiții

  • Site – magazinul online prin care se comercializează produsele;
  • Utilizator/Client – orice persoană care accesează site-ul sau plasează o comandă;
  • Produs – bunurile oferite spre vânzare prin intermediul site-ului;
  • Comandă – solicitarea electronică de achiziționare a unui produs, transmisă de client.

4. Condiții de utilizare a site-ului

Prin utilizarea site-ului, confirmați că:

  • aveți cel puțin 18 ani sau acționați cu acordul unui reprezentant legal;
  • informațiile furnizate la crearea contului/comenzii sunt reale, complete și actualizate;
  • veți utiliza site-ul exclusiv în scopuri legale.

Ne rezervăm dreptul de a restricționa sau suspenda accesul oricărui utilizator care încalcă acești Termeni sau care folosește site-ul într-un mod fraudulos sau abuziv.

5. Produse, prețuri și disponibilitate

  • Descrierile și imaginile produselor au caracter informativ. Culorile și texturile pot varia ușor față de realitate, în funcție de setările ecranului dumneavoastră.
  • Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON (sau moneda indicată) și includ TVA, dacă este cazul, conform legislației aplicabile.
  • Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și disponibilitatea produselor fără notificare prealabilă, modificările neafectând comenzile deja confirmate.
  • În cazul unor erori evidente de preț (de exemplu, erori tehnice sau de tipar), ne rezervăm dreptul de a anula comanda afectată, urmând să vă informăm și să vă rambursăm integral orice sumă achitată.

6. Plasarea și confirmarea comenzii

  1. Selectați produsele dorite și le adăugați în coșul de cumpărături.
  2. Completați datele de livrare și facturare.
  3. Alegeți metoda de plată și confirmați comanda.
  4. Veți primi o confirmare a comenzii prin email.

Confirmarea comenzii nu reprezintă automat acceptarea acesteia din partea noastră; contractul se consideră încheiat în momentul în care vă comunicăm confirmarea expedierii produsului. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă în cazuri justificate (de exemplu, indisponibilitate stoc, suspiciune de fraudă, erori tehnice), caz în care veți fi informat și orice sumă plătită vă va fi rambursată.

7. Modalități de plată

Plata se poate face prin una dintre metodele afișate pe site (de exemplu, card bancar online, transfer bancar, ramburs la livrare, dacă este disponibil). Plățile cu cardul sunt procesate prin intermediul unor procesatori de plăți terți, securizați, iar compania nu stochează datele complete ale cardului dumneavoastră bancar.

8. Livrare

  • Livrarea se realizează prin firme de curierat partenere, la adresa indicată de dumneavoastră la plasarea comenzii.
  • Termenele de livrare afișate pe site sunt estimative și pot varia în funcție de zona de livrare și de disponibilitatea curierului.
  • Riscul de pierdere sau deteriorare a produselor trece asupra dumneavoastră în momentul în care intrați (dumneavoastră sau o terță persoană desemnată) în posesia fizică a produselor.
  • Vă rugăm să verificați coletul la primire și să semnalați orice deteriorare vizibilă direct curierului și, ulterior, nouă, la datele de contact de mai sus.

9. Dreptul de retragere și retur

Aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice, fără a fi necesară justificarea deciziei, conform OUG 34/2014. Detaliile complete privind condițiile, procedura și excepțiile de la dreptul de retragere sunt disponibile în Politica de Retur și Rambursare.

10. Garanția legală de conformitate

Produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani, conform OUG nr. 140/2021. Dacă un produs prezintă defecte de fabricație sau neconformități, ne puteți contacta la barthaa@protonmail.com pentru remediere, înlocuire sau rambursare, conform legislației aplicabile.

11. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, denumiri de produse, design) este proprietatea Bartha Mark-Istvan PFA sau este utilizat cu acordul titularilor de drepturi și este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestui conținut fără acordul nostru scris prealabil.

12. Limitarea răspunderii

  • Nu suntem răspunzători pentru daunele indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării produselor/site-ului, cu excepția cazurilor prevăzute expres de lege.
  • Nu suntem răspunzători pentru întârzieri sau neîndepliniri ale obligațiilor cauzate de evenimente aflate în afara controlului nostru rezonabil (forță majoră), precum: dezastre naturale, greve, întreruperi ale serviciilor de curierat sau alte evenimente similare.
  • Nimic din acești Termeni nu limitează drepturile dumneavoastră legale ca și consumator, conform legislației aplicabile în România și UE.

13. Reclamații

Pentru orice reclamație legată de un produs sau o comandă, ne puteți contacta la barthaa@protonmail.com. Vom depune eforturi rezonabile pentru a răspunde și soluționa reclamația în cel mai scurt timp posibil.

De asemenea, aveți posibilitatea de a apela la:

14. Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor dumneavoastră personale este descrisă detaliat în Politica de Confidențialitate, parte integrantă a acestor Termeni.

15. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic acești Termeni, pentru a reflecta modificări legislative sau ale modului de operare a site-ului. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la momentul plasării comenzii. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.

16. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu care nu poate fi soluționat pe cale amiabilă va fi supus instanțelor competente din România, fără a aduce atingere dreptului consumatorilor de a se adresa autorităților de protecție a consumatorilor sau instanțelor din statul membru UE în care își au reședința, conform legislației aplicabile.

17. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești Termeni, ne puteți contacta la:

Bartha Mark-Istvan PFA Strada Stadionului, Nr. 7, Bloc 4, Sfântu Gheorghe, Județul Covasna, România CUI: 51564519 Telefon: 0758 286 649 Email: barthaa@protonmail.com